En résumé. ARTHENXIA collecte uniquement les données nécessaires à la relation commerciale que vous initiez avec nous (formulaire de démonstration, prise de contact, achat de produits). Nous ne revendons pas vos données. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en écrivant à contact@arthenxia.com.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site arthenxia.com est :
- SASU ARTHENXIA, dont le siège social est situé Allée des Perdrix, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe
- SIRET : 103 585 378 00013 — RCS Pointe-à-Pitre
- Représentée par son Président, Henri Artaxe
- Contact : contact@arthenxia.com — 0690 765 768
2. Données collectées et finalités
ARTHENXIA collecte des données personnelles dans les cas suivants uniquement :
| Traitement | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de demande de démonstration | Nom, prénom, entreprise, email professionnel, téléphone (optionnel), message | Répondre à la demande, préparer et organiser l'échange, envoyer une proposition commerciale | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — prospection B2B sur données professionnelles |
| Prise de contact directe (email, téléphone) | Identité, coordonnées, contenu de l'échange | Traitement de la demande, suivi commercial | Intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles |
| Achat du livre ou du Kit ARTHENXIA | Identité, adresse email, données de facturation, historique de commande | Exécution du contrat de vente, facturation, obligations comptables | Exécution du contrat (art. 6.1.b) + obligation légale (art. 6.1.c) pour la conservation comptable |
| Cookies techniques et de mesure d'audience | Identifiants techniques, données de navigation anonymisées | Fonctionnement du site, statistiques de fréquentation | Intérêt légitime (cookies strictement nécessaires) / consentement pour les autres |
Données non collectées
ARTHENXIA ne collecte pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.). Les champs marqués obligatoires dans le formulaire de démonstration sont limités au strict nécessaire pour vous recontacter.
3. Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- au dirigeant et aux collaborateurs habilités d'ARTHENXIA, dans la stricte mesure de leurs missions ;
- aux sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- OVH SAS — hébergement du site (France, UE) ;
- FormSubmit — routage des soumissions du formulaire de démonstration vers l'adresse email d'ARTHENXIA ;
- Lemon Squeezy (Merchant of Record) — traitement des paiements pour le Kit ARTHENXIA ;
- Amazon KDP et Payhip — distribution du livre L'IA Invisible (leurs politiques respectives s'appliquent aux ventes réalisées sur leurs plateformes).
ARTHENXIA ne vend, ne loue et n'échange pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (notamment FormSubmit, Lemon Squeezy, Amazon KDP) peuvent traiter des données depuis des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, ARTHENXIA veille à ce que les transferts soient encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation, etc.).
5. Durée de conservation
- Données de prospection commerciale B2B (formulaire démo, contact) : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact resté sans suite, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données clients (contrats de prestation, ventes) : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat pour la gestion de la preuve (art. 2224 Code civil) et 10 ans pour les documents comptables (art. L.123-22 Code de commerce).
- Cookies : durée de vie limitée à 13 mois maximum pour les cookies de mesure d'audience.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées, et en obtenir une copie ;
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
- Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur ce consentement ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
Pour exercer un droit ou poser une question sur le traitement de vos données, contactez-nous :
- par email : contact@arthenxia.com
- par courrier : ARTHENXIA — Allée des Perdrix, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe
Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
ARTHENXIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela comprend notamment :
- l'hébergement chez un prestataire européen (OVH — France) ;
- le chiffrement des communications (HTTPS/TLS) ;
- l'accès restreint aux données aux seules personnes habilitées ;
- la limitation des données collectées au strict nécessaire.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut offrir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, ARTHENXIA en informera la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les conditions prévues par le RGPD.
8. Cookies
Le site arthenxia.com utilise un nombre limité de cookies :
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (navigation, préférences d'affichage). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d'audience anonymisée, le cas échéant, pour comprendre la fréquentation du Site et l'améliorer.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Consultez la documentation de votre navigateur pour connaître la procédure applicable.
9. Modifications de la politique
ARTHENXIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter à l'évolution de la réglementation ou de ses services. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
- Email : contact@arthenxia.com
- Téléphone : 0690 765 768
- Courrier : ARTHENXIA — Allée des Perdrix, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe